REQUIREMENTS
  • Min. S1 semua jurusan
  • Min. 1 tahun pengalaman pada bidang yang sama.
  • Freshgraduate dipersilahkan melamar.
  • Fasih berbahasa Inggris (lisan dan tulisan).
  • Mahir menggunakan Microsoft Office (khususnya Excel).
  • Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal dan analytical thinking.
  • Mampu menghandel masalah, telesales dan telemarketing.
  • Customer and services oriented.
JOB DESCRIPTION
  • Menangani Layanan Konsumen, seperti Informasi Promo, Menjawab Pesanan dan Menjawab pertanyaan masuk.
  • Menangani Komplain, seperti Proses Retur, Proses Refund dan Pengiriman.
  • Membuat Call Log incoming dan Outgoing Call.
  • Koordinasi dengan pihak Internal & External untuk menangani komplain.
APPLY THIS JOB